Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Nutzer:innen der Online-Plattform Nexo24.de.

(2) Betreiber der Plattform ist:

Nexo24.de
Torsten Kruse
Bremer Straße 103
27751 Delmenhorst
E-Mail: info@nexo24.de

(3) Nexo24.de betreibt einen Online-Marktplatz, auf dem gewerbliche und private Verkäufer:innen Waren, Dienstleistungen sowie digitale Produkte anbieten können.


§ 2 Rolle des Betreibers
  • Die Plattform Nexo24.de stellt eine technische Online-Marktplatz-Infrastruktur zur Verfügung.
  • Die Plattform bietet alle technischen Funktionen, die für das Anbieten, Kaufen und Verkaufen von Produkten erforderlich sind, insbesondere Angebotsdarstellung, Kommunikationsfunktionen sowie systemseitige Unterstützungsfunktionen.
  • Der Betreiber stellt ausschließlich die technische Plattform zur Verfügung und wird nicht Vertragspartner der zwischen Verkäufer:innen und Käufer:innen geschlossenen Verträge.
  • Der Betreiber ist weder Verkäufer noch Käufer der angebotenen Waren.

§ 3 Registrierung und Nutzerkonto
  • Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus.
  • Die Registrierung ist nur volljährigen Personen gestattet.
  • Nutzer:innen sind verpflichtet, bei der Registrierung sowie während der Nutzung wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.
  • Der gewählte Mitgliedsname darf keine Rechte Dritter verletzen, insbesondere keine Namens-, Marken-, Unternehmens- oder Urheberrechte enthalten.
  • Eine Mitgliedschaft bei Nexo24.de ist persönlich und nicht übertragbar.
  • Änderungen personenbezogener Daten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift) sind unverzüglich im Nutzerkonto zu aktualisieren.
  • Sämtliche Zugangsdaten sind vor dem Zugriff Dritter zu schützen und geheim zu halten.
  • Jeglicher Missbrauch der Login-Daten, insbesondere durch Weitergabe an Dritte oder fahrlässigen Umgang, kann zur vorübergehenden oder dauerhaften Sperrung des Nutzerkontos führen.
  • Nutzer:innen sind für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die über ihr Nutzerkonto erfolgen.
  • Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung ist der Betreiber unverzüglich zu informieren.

§ 4 Allgemeine Grundsätze
  • Nutzer:innen verpflichten sich, sämtliche Angaben wahrheitsgemäß zu machen.
  • Änderungen der Kontaktdaten sind unverzüglich zu aktualisieren.
  • Nachteile aus falschen oder veralteten Angaben trägt der/die Nutzer:in selbst.

§ 5 Pflichten der Verkäufer:innen
  • Verkäufer:innen sind allein für ihre Angebote verantwortlich.
  • Preisangaben müssen korrekt, vollständig und transparent erfolgen.
  • Privatverkäufer:innen müssen deutlich kenntlich machen, dass es sich um einen Privatverkauf handelt.

Gewerbliche Verkäufer:innen sind verpflichtet:

  • vollständige Anbieterkennzeichnung bereitzustellen

  • gesetzliche Informationspflichten einzuhalten

  • Widerrufsbelehrungen korrekt darzustellen


§ 6 Vertragsschluss
  • Mit Einstellung eines Angebots gibt der/die Verkäufer:in ein verbindliches Verkaufsangebot ab.
  • Der Vertrag kommt durch Annahme durch den/die Käufer:in zustande.

§ 6b Laufzeit von Präsentationen
  • Der Präsentierende bestimmt im Rahmen der jeweils verfügbaren Funktionen die Laufzeit seiner Präsentationen, Angebote oder Inserate selbst.
  • Für die Bestimmung des Endes der Angebotsdauer ist ausschließlich die Systemzeituhr von Nexo24.de maßgeblich.
  • Nach Ablauf der festgelegten Laufzeit endet die Präsentation automatisch, sofern sie nicht verlängert, erneuert oder vorzeitig beendet wird.
  • Der Betreiber behält sich vor, technische oder organisatorische Mindest- oder Höchstlaufzeiten festzulegen.

§ 6a Verbot automatisierter Nutzung
  • Mitglieder dürfen keine Mechanismen, Software, Skripte oder sonstige Routinen verwenden, die in Verbindung mit der Nutzung der Plattform automatisierte Zugriffe, Datenabfragen oder Manipulationen ermöglichen.

Insbesondere untersagt sind:

  • der Einsatz von Bots oder Crawlern

  • automatisiertes Einstellen, Verändern oder Löschen von Angeboten

  • automatisierte Gebotsabgaben

  • Auslesen von Daten ohne Zustimmung des Betreibers

Jede Form der technischen Manipulation der Plattform ist untersagt.

(Bei Verstößen ist der Betreiber berechtigt, betroffene Nutzerkonten zu sperren oder dauerhaft zu deaktivieren.


§ 7 Auktionen
  • Auktionsangebote sind verbindliche Verkaufsangebote
  • Mit Abgabe eines Gebots gibt der/die Bieter:in ein rechtlich verbindliches Angebot ab.
  • Gebote sind verbindlich und können nicht zurückgenommen werden.
  • Mit Ablauf der Auktion kommt automatisch ein verbindlicher Kaufvertrag zwischen der/dem Höchstbietenden und der/dem Verkäufer:in zustande.
  • Nach der Auktion sind Verkäufer:in und Käufer:in verpflichtet, sämtliche Einzelheiten des Geschäfts eigenverantwortlich zu klären.
  • Die Klärung erfolgt telefonisch oder über den auf der Plattform integrierten Live-Chat.
  • Der Betreiber stellt lediglich die Kommunikationsmöglichkeiten zur Verfügung und ist an den Absprachen nicht beteiligt.

§ 8 Kleinanzeigen
  • Kleinanzeigen dienen ausschließlich der Kontaktanbahnung zwischen Verkäufer:in und Käufer:in.
  • Über Kleinanzeigen kommt kein Kaufvertrag über die Plattform zustande.
  • Bei Kleinanzeigen müssen Verkäufer:in und Käufer:in sämtliche Einzelheiten des möglichen Geschäfts eigenverantwortlich klären.
  • Die Klärung erfolgt telefonisch oder über den auf der Plattform integrierten Live-Chat.
  • Der Betreiber stellt lediglich die technischen Kommunikationsmöglichkeiten zur Verfügung und ist an den Absprachen nicht beteiligt.

§ 9 Lieferung und Versand
  • Der Versand der Ware erfolgt ausschließlich durch die Verkäufer:innen.
  • Verkäufer:innen sind verpflichtet, die vom Käufer erworbene Ware ordnungsgemäß zu verpacken und rechtzeitig zu versenden.
  • Verkäufer:innen tragen die Verantwortung für die ordnungsgemäße Übergabe an den Versanddienstleister.
  • Sollte der/die Käufer:in die erworbene Ware nicht erhalten, ist er/sie berechtigt, sich zur Klärung des Sachverhalts an den Betreiber zu wenden.
  • Der Betreiber ist jedoch nicht Vertragspartner des Kaufvertrags und übernimmt keine Haftung für Versand, Lieferung oder Transportschäden, sondern unterstützt ausschließlich im Rahmen der technischen und organisatorischen Möglichkeiten.

§ 10 Eigentumsvorbehalt
  • Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäufer:innen.
  • Erst nach vollständigem Zahlungseingang geht das Eigentum an der Ware auf die Käufer:in über.
  • Der Betreiber ist nicht Eigentümer der angebotenen oder verkauften Waren.

§ 11 Widerrufsrecht
  • Bei Verträgen mit gewerblichen Verkäufer:innen besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
  • Bei Privatverkäufen besteht kein Widerrufsrecht.
  • Digitale Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

§ 12 Gewährleistung
  • Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
  • Bei Privatverkäufen kann die Gewährleistung ausgeschlossen werden.

§ 13 Bewertungssystem
  • Der Betreiber unterhält innerhalb seiner Handelsplattform ein nach Mitgliedsnamen gegliedertes Bewertungssystem.
  • In diesem Bewertungssystem haben die jeweiligen Vertragsparteien die Möglichkeit, nach Abschluss eines Geschäfts eine Kurzkritik über ihren Vertragspartner abzugeben.
  • Die Bewertung dient ausschließlich der Darstellung der Zufriedenheit mit der Abwicklung des jeweiligen Geschäfts.
  • Mitglieder sind verpflichtet, in den abgegebenen Bewertungen ausschließlich wahrheitsgemäße Angaben zu machen und die gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten.
  • Bewertungen müssen sachlich gehalten sein und dürfen insbesondere keine Schmähkritik, Beleidigungen, diskriminierende Inhalte oder sonstige rechtswidrige Äußerungen enthalten.
  • Der Betreiber übernimmt keine Haftung für die inhaltliche Richtigkeit der von Mitgliedern abgegebenen Bewertungen. Bewertungen werden grundsätzlich nicht vorab überprüft und können unzutreffend oder irreführend sein.
  • Der Betreiber ist berechtigt, jederzeit und nach eigenem Ermessen bereits abgegebene Bewertungen ganz oder teilweise zu löschen, zu sperren oder zu ändern.
  • Jede Nutzung des Bewertungssystems, die nicht ausschließlich dem Zweck einer ehrlichen, sachlichen und vertragsbezogenen Bewertung dient, ist untersagt.

Insbesondere ist es untersagt:

  • nicht zutreffende oder bewusst falsche Bewertungen abzugeben,

  • Bewertungen über sich selbst zu verfassen,

  • Dritte zur Abgabe von Bewertungen zu veranlassen,

  • in Bewertungen Umstände einfließen zu lassen, die nicht im Zusammenhang mit der Abwicklung des zugrunde liegenden Vertrages stehen.

Ein Anspruch auf Veröffentlichung oder dauerhafte Beibehaltung einer Bewertung besteht nicht.


§ 14 Ranking- und Algorithmustransparenz
  • Die Platzierung von Angeboten erfolgt automatisiert.
  • Käufer:innen und Verkäufer:innen können die Sichtbarkeit durch positives Verhalten beeinflussen.

§ 15 Gebühren und Provisionen
  • Die Registrierung als Mitglied bei Nexo24.de ist grundsätzlich kostenlos.
  • Der Betreiber erhebt keine Gebühren für Privatpersonen.
  • Händler zahlen für die Nutzung der Plattform eine geringe Gebühr sowie eine Provision an den Betreiber.
  • Zusätzlich haben Händler die Möglichkeit, kostenpflichtige Premium-Tarife zu erwerben, welche erweiterte Funktionen, besondere Präsentationsmöglichkeiten oder zusätzliche Serviceleistungen enthalten können.
  • Die konkrete Höhe der Gebühren, Provisionen sowie der Premium-Tarife richtet sich ausschließlich nach der jeweils gültigen Gebühren- und Provisionsordnung, die auf der Plattform einsehbar ist.
  • Gebühren und Provisionen richten sich nach dem Endkaufpreis einschließlich vereinbarter Versandkosten, sofern nichts anderes angegeben ist.
  • Die Berechnung erfolgt automatisch durch das System.
  • Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 Abs. 1 UStG erfolgt kein Ausweis der Umsatzsteuer.

§ 16 Haftung
  • Der Betreiber stellt ausschließlich die technische Plattform zur Verfügung.
  • Der Betreiber haftet nur bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger technischer Pflichtverletzung.
  • Keine Haftung besteht für Versand, Artikel, Angebote, Kleinanzeigen, Auktionen oder Vertragserfüllung zwischen Nutzer:innen.
  • Bei höherer Gewalt haftet der Betreiber nicht.

§ 17 Datenschutz

Die Datenschutzerklärung ist auf einer separaten Seite der Plattform einsehbar.


§ 18 Sperrung und Kündigung
  • Mitglieder können diesen Nutzungsvertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen.
  • Die Kündigung kann in Textform erfolgen, insbesondere über die entsprechenden Funktionen im Nutzerkonto oder per Mitteilung an den Betreiber.
  • Das Recht des Betreibers zur Sperrung oder Kündigung von Nutzerkonten bei Verstößen gegen diese AGB bleibt unberührt.
  • Bereits bestehende vertragliche Verpflichtungen zwischen Verkäufer:innen und Käufer:innen bleiben von der Kündigung unberührt.

§ 19 Änderungen der AGB
  • Der Betreiber ist jederzeit berechtigt, diese AGB anzupassen oder zu ändern.
  • Anpassungen können insbesondere aufgrund gesetzlicher Änderungen, behördlicher Vorgaben, technischer Weiterentwicklungen oder Erweiterungen der Plattformfunktionen erfolgen.
  • Änderungen der AGB werden den Nutzer:innen mindestens 14 Tage vor ihrem Inkrafttreten in geeigneter Form angekündigt.
  • Widerspricht der/die Nutzer:in den Änderungen nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als akzeptiert.

§ 20 Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.


§ 21 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Delmenhorst, Sitz des Betreibers.


§ 22 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

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